Última actualización: 10 de enero de 2024
AL HACER CLIC EN “COMPRAR AHORA”, USTED ACEPTA QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO, Y ACEPTA REGIRSE POR EL SIGUIENTE LLAMADO DE SERVICIO (CALL OF DUTY): TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DE LA TIENDA WEB PARA DISPOSITIVOS MÓVILES (ESTOS “TÉRMINOS Y CONDICIONES” O ESTOS “TÉRMINOS”), ADEMÁS DEL CALL OF DUTY: TÉRMINOS DE USO DE LA TIENDA WEB MÓVIL (los “TÉRMINOS DE USO” o “TOU”) Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, QUE POR EL PRESENTE SE INCORPORAN A MODO DE REFERENCIA. A menos que el contexto requiera lo contrario, todos los términos en mayúscula utilizados, pero no definidos en el presente, tendrán los significados establecidos en los Términos de Uso.
POR EL PRESENTE TAMBIÉN RECONOCE Y ACEPTA LOS PRODUCTOS DIGITALES EN CALL OF DUTY OFICIAL: CODA PAYMENTS LE VENDE LA TIENDA WEB MÓVIL (LA “TIENDA WEB”) Y ESTOS TÉRMINOS CONSTITUYEN UN CONTRATO ENTRE USTED, POR UN LADO, Y CODA PAYMENTS, POR EL OTRO LADO. ESTOS TÉRMINOS Y LOS TOU CONTIENEN LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y OTROS TÉRMINOS CONTRACTUALES LEGALMENTE VINCULANTES. ESTAS CLÁUSULAS AFECTAN SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES, Y DEBE REVISARLOS CUIDADOSAMENTE ANTES DE HACER CLIC EN “COMPRAR AHORA” O ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS. NO PUEDE PEDIR U OBTENER PRODUCTOS O SERVICIOS DE ESTA TIENDA WEB SI (A) NO ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, (B) NO SON MAYORES DE (i) AL MENOS 18 AÑOS DE EDAD O (ii) MAYORES DE EDAD LEGALES PARA CELEBRAR UN CONTRATO VINCULANTE CON NOSOTROS, O (C) TIENEN PROHIBIDO ACCEDER O USAR ESTA TIENDA WEB O CUALQUIERA DE LOS CONTENIDOS DE ESTA TIENDA WEB, PRODUCTOS O SERVICIOS SEGÚN LA LEY APLICABLE.
Estos Términos compuestos por la Parte I (Términos y Condiciones generales) y la Parte II (Términos y Condiciones adicionales) son una parte integral de los TOU que se aplican generalmente al uso de la Tienda Web. También debe revisar cuidadosamente nuestra Política de Privacidad antes de realizar un pedido a través de esta Tienda Web.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, PARTE I
1. Sin valor monetario
Usted reconoce y entiende que el Producto Digital no tiene un valor monetario, solo puede usarse en el videojuego conocido como “Call of Duty: Mobile” (el “Juego”) publicado por Activision, no puede transferirse a otra persona ni canjearse por monedas fiduciarias u otras cosas con un valor monetario, o monedas de curso legal.
2. Condiciones de venta
Con respecto a sus compras, usted confirma que: (i) está comprando el Producto Digital para su propio consumo exclusivo y personal; (ii) no tendrá derecho a alquilar, arrendar, prestar, vender, redistribuir o sublicenciar el Producto Digital que adquiera en esta Tienda Web; y (iii) cumple en todo momento con todas las leyes, normas, reglamentaciones, términos y restricciones aplicables impuestas por Coda Payments y/o Activision en su compra y uso del Producto Digital.
3. Descripción y entrega del producto
Hacemos todo lo posible para garantizar que las descripciones de los productos en la Tienda Web sean lo más precisas posible. Sin embargo, en la medida permitida por la ley aplicable, no garantizamos que dichas descripciones de productos estén completas o sean correctas.
No desarrollamos ni publicamos Productos Digitales ofrecidos en la Tienda Web. Activision es la editorial de Productos Digitales. En consecuencia, su uso del Producto Digital está sujeto al Contrato de licencia de software y servicios correspondientes al Juego que se encuentra aquí. Activision es el único responsable de entregarle el Producto Digital.
Usted comprende que, si bien puede “comprar” el Producto Digital ofrecido en la Tienda Web, de hecho, no posee ni tiene ningún derecho de propiedad intelectual sobre el Producto Digital obtenido a través de la Tienda Web. Más bien, usted adquiere derechos limitados para acceder y utilizar el Producto Digital para su consumo personal exclusivo. No puede descompilar, aplicar ingeniería inversa, desensamblar, intentar derivar el código fuente, modificar o crear obras derivadas del Producto Digital.
4. Precios y condiciones de pago
Todos los precios, descuentos y promociones publicados en esta Tienda Web están sujetos a cambio sin previo aviso.
Para realizar una compra en la Tienda Web, debe tener una cuenta de teléfono móvil válida y elegible con uno de nuestros operadores de red móvil asociados o un instrumento de pago válido emitido o reconocido por nuestros socios de pago.
Usted es el único responsable del uso de sus instrumentos de pago seleccionados en relación con la compra en esta Tienda Web, y Coda Payments no tendrá responsabilidad alguna ante usted ni ante ningún tercero por el uso no autorizado de sus instrumentos de pago.
Usted declara y garantiza que (i) la información de pago que nos proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado a usar el instrumento de pago elegido para la compra, (iii) pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos todos los impuestos, aranceles, cargos por cambio de divisas, cargos por datos y cargos relacionados correspondientes, si los hubiera.
Si utiliza una transferencia bancaria como método de pago, nuestros socios de pago recopilarán directamente cualquier detalle bancario que proporcione. Coda Payments no recopila, almacena ni procesa la información de su cuenta bancaria. Para obtener información sobre cómo procesamos otros datos de pago que puede proporcionar en el transcurso de la compra, consulte nuestra Política de privacidad.
Nos reservamos el derecho de rechazar o negar cualquier transacción por cualquier motivo o establecer límites en los tipos y/o montos de las transacciones.
5. Disputas y errores
Disputas: Comuníquese con nosotros si no recibió el Producto Digital, si cree que se le ha cobrado por error o si ha experimentado algún problema relacionado con el pago.
No debe realizar ninguna declaración falsa o engañosa al presentar su denuncia o durante la investigación posterior de una disputa. Investigaremos todas las disputas que se nos presenten y haremos esfuerzos razonables para resolverlas. Sin embargo, la resolución final de dichas disputas quedará a entera discreción de Coda Payments.
Si tienes alguna pregunta o denuncia sobre Call of Duty: Mobile o uso del Producto Digital en Call of Duty: Mobile, comuníquese con Activision aquí.
Error al manejar disputas: Como parte del proceso de manejo de disputas o por separado, podemos determinar que se ha cometido un error. Si determinamos que se le ha cobrado erróneamente o cobrado en exceso, acreditaremos en su cuenta o coordinaremos de otro modo un reembolso para rectificar el error. Si llegamos a la conclusión de que no se le cobró cuando se le debería haber cobrado, o que se le ha cobrado menos, podemos cobrarle un pago para rectificar el error en consecuencia.
Reembolsos: Usted reconoce y entiende que todas las compras realizadas con éxito en la Tienda Web son definitivas y no cancelables. No se aceptarán devoluciones ni reembolsos, a menos que se especifique expresamente lo contrario en estos Términos y Condiciones. En caso de que se le realice un reembolso después de una investigación de manejo de disputas y/o errores, su instrumento de pago se acreditará de acuerdo con los términos y plazos establecidos por su banco o proveedor de servicios de pago.
6. Cláusulas varias
Limitación de responsabilidad. SIN LIMITACIÓN DE LOS TOU, EN LA MEDIDA EN QUE NO LO PROHÍBA LA LEY, EN NINGÚN CASO ACTIVISION NI NINGUNO DE SUS EMPRESAS MATRICES, SUBSIDIARIAS, FILIALES O SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS U OTROS REPRESENTANTES (LAS “PARTES DE ACTIVISION”) SERÁN RESPONSABLES DE LESIONES PERSONALES O CUALQUIER DAÑO INCIDENTAL, ESPECIAL, INDIRECTO O EMERGENTE, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS Y PERJUICIOS POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS, INTERRUPCIÓN DE LOS NEGOCIOS, O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA, QUE SURJAN O SE RELACIONEN CON SU USO O INCAPACIDAD PARA USAR LA TIENDA WEB O LOS PRODUCTOS DIGITALES, CAUSADA DE CUALQUIER FORMA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD (CONTRACTUAL, EXTRACONTRACTUAL U OTRA) E INCLUSO SI ALGUNA PARTE DE ACTIVISION HA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR LESIONES PERSONALES, O DAÑOS INCIDENTALES O EMERGENTES, POR LO QUE ESTA LIMITACIÓN PUEDE NO APLICÁRSELE A USTED. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS PARTES DE ACTIVISION ANTE USTED POR TODOS LOS DAÑOS (EXCEPTO SEGÚN LO EXIJA LA LEY APLICABLE EN CASOS QUE IMPLIQUEN LESIONES PERSONALES) EN VIRTUD DEL PRESENTE SUPERARÁ EL PRECIO REAL PAGADO POR USTED POR EL PRODUCTO DIGITAL. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN INCLUSO SI EL RECURSO MENCIONADO ANTERIORMENTE NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.
Exención de responsabilidad; renuncia. En la mayor medida permitida por las leyes y reglamentaciones aplicables, por el presente usted acepta eximir de responsabilidad y mantener indemnes a las Partes de Activision de cualquier responsabilidad, y renuncia a cualquier y toda causa de acción, relacionada con cualquier demanda, costo, lesión, pérdida o daño de cualquier tipo que surja de o en relación con la Tienda Web y los Productos Digitales, ya sea en virtud de una teoría de responsabilidad contractual, extracontractual (incluida la negligencia), garantía u otra teoría. En ningún caso usted podrá y, por el presente, renuncia irrevocablemente a cualquier derecho de demandar a las Partes de Activision o de solicitar u obtener medidas cautelares u otra reparación equitativa en relación con la Tienda Web y cualquier Producto Digital.
Divisibilidad. Sin limitación de los TOU, si cualquier parte, término o disposición de estos Términos se considera ilegal, en conflicto con cualquier ley o de otro modo inválida, la parte o partes restantes se considerarán divisibles y no se verán afectadas por dicha determinación, y los derechos y obligaciones de las partes se interpretarán y aplicarán como si estos Términos no contuvieran la parte, el término o las disposiciones particulares que se consideran ilegales o inválidas.
TÉRMINOS Y CONDICIONES ADICIONALES, PARTE II - ESPECÍFICO DEL PAÍS
Unión Europea (UE)/Espacio Económico Europeo (EEE)/Suiza/Reino Unido (RU)
7. Alcance de la aplicación
A menos que se especifique lo contrario, si usted reside o se encuentra en la UE/el EEE, Suiza o el RU, estas disposiciones (las “Disposiciones de la UE”) regirán su compra del Producto Digital además de la Parte I (Términos y Condiciones generales) anterior. En caso de conflicto entre estas Disposiciones de la UE y la Parte I (Términos y Condiciones generales) o los Términos de Uso, estas Disposiciones de la UE prevalecerán en la medida necesaria para resolver el conflicto.
8. Proveedor de productos digitales
Usted comprende y acepta que Coda Netherlands Holdings B.V. le vende el Producto Digital, con domicilio social en Strawinskylaan 411, WTC, Tower A, 4th Floor, 1077XX Amsterdam y número de IVA 862518866 (“Coda Netherlands”), y que los Términos y Condiciones se celebran y acuerdan por el presente entre usted y Coda Netherlands. Puede comunicarse con Coda Netherlands por correo electrónico a support.eu@codapayments.com.
9. Precios
Todos los precios ofrecidos en la Tienda Web incluyen IVA a la tarifa aplicable y cualquier otro impuesto y cargo adicional.
10. Conformidad
Coda Netherlands garantiza que el Producto Digital cumple con la descripción proporcionada en la página de productos de la Tienda Web pertinente, con los requisitos razonables de confiabilidad y/o facilidad de uso y con las leyes aplicables que existen en la fecha en que se realiza la transacción de compra. Coda Netherlands no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad con respecto a ningún defecto o no conformidad descubiertos después del canje o activación del Producto Digital como se especifica anteriormente.
11. Derecho legal de retiro
Usted tiene el derecho legal en virtud de las reglamentaciones de la UE/el EEE o el RU de retirarse de ciertos contratos con respecto a la compra del Producto Digital. Consulte esta página para obtener más información sobre el alcance de su derecho legal y cómo puede ejercerlo.
12. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos y Condiciones (y los Términos de Uso incorporados en el presente documento por referencia) se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Países Bajos, independientemente de sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Nos esforzaremos por resolver amigablemente cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos y Condiciones (incluida cualquier pregunta sobre su existencia, validez o rescisión), pero en caso de que dichos esfuerzos fracasen, dichas disputas serán resueltas finalmente por el Tribunal de Distrito de Ámsterdam llevando a cabo los procedimientos en inglés ante la Cámara de Asuntos Comerciales Internacionales (“Tribunal Comercial de Países Bajos” o “Tribunal de Distrito de NCC”), con exclusión de la jurisdicción de cualquier otro tribunal. Una demanda de medidas provisionales, incluidas las medidas de protección, disponibles en virtud de la ley holandesa, puede presentarse ante el tribunal del NCC en Procedimientos Sumarios (CSP) en procedimientos en inglés. Cualquier apelación contra las sentencias de NCC o CSP se presentará ante la Cámara de Asuntos Comerciales Internacionales del Tribunal de Apelaciones de Ámsterdam (“Tribunal de Apelaciones Comerciales de los Países Bajos” o “NCCA”). Se aplican las Reglas de procedimiento del NCC.
Estamos obligados por las reglamentaciones aplicables a proporcionar un enlace a la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea, a la que puede acceder aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Sin embargo, Coda Netherlands no está obligada ni dispuesta a participar en los procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.
13. Vinculante y exigible
Usted comprende y acepta que estos Términos y Condiciones constituyen un contrato vinculante y exigible entre usted y Coda Netherlands, y que los derechos y obligaciones establecidos en estos Términos y Condiciones entrarán en vigencia entre usted y Coda Netherlands cuando usted manifieste su aceptación.
Idioma. Puede acceder a una copia de los Términos de Uso y los Términos y Condiciones, incluidas las Disposiciones de la UE, según corresponda a su país, tanto en inglés como en los respectivos idiomas locales a continuación.
Inglés:
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