TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2024
CLICCANDO SU "ACQUISTA ORA", L'UTENTE DICHIARA DI AVER LETTO E COMPRESO, E ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO, DAI SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA DI EA SPORTS FC MOBILE WEB STORE (I "TERMINI E CONDIZIONI" O I "TERMINI"), IN AGGIUNTA A EA SPORTS FC MOBILE WEB STORE TERMINI D'USO (le "CDU" o "TERMINI D'USO") E L'AVVISO SULLA PRIVACY ("web store"). PRIVACY ("TERMINI DEL WEB STORE"), CHE SONO QUI INCORPORATI PER RIFERIMENTO. A meno che il contesto non richieda diversamente, tutti i termini in maiuscolo utilizzati ma non definiti nel presente documento avranno il significato stabilito nelle Condizioni d'uso.
CON LA PRESENTE L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE I PRODOTTI DIGITALI DELL'EA SPORTS FC MOBILE WEB STORE (IL "WEB STORE") GLI VENGONO VENDUTI DA CODA E CHE I PRESENTI TERMINI COSTITUISCONO UN CONTRATTO TRA L'UTENTE, DA UN LATO, E CODA, DALL'ALTRO. I PRESENTI TERMINI E IL TOU CONTENGONO LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ E ALTRI TERMINI CONTRATTUALI LEGALMENTE VINCOLANTI. TALI CLAUSOLE INCIDONO SUI VOSTRI DIRITTI E RIMEDI LEGALI E DOVRESTE ESAMINARLE ATTENTAMENTE PRIMA DI FARE CLIC SU "ACQUISTA ORA" O ACCETTARE IN ALTRO MODO I PRESENTI TERMINI. NON POTETE ORDINARE O OTTENERE PRODOTTI O SERVIZI DA QUESTO WEB STORE SE (A) NON ACCETTATE QUESTI TERMINI, (B) NON AVETE LA MAGGIORANZA DI (i) ALMENO 18 ANNI O (ii) L'ETA' LEGALE PER FORMARE UN CONTRATTO COINVOLGENTE CON NOI, O (C) VIETATO L'ACCESSO O L'USO DI QUESTO WEB STORE O DI QUALSIASI CONTENUTO, PRODOTTO O SERVIZIO DI QUESTO WEB STORE DALLA LEGGE APPLICABILE.
I presenti Termini, composti dalla Parte I (Termini e condizioni generali) e dalla Parte II (Termini e condizioni aggiuntive), sono parte integrante delle CDU che si applicano in generale all'uso del Web Store. Si consiglia inoltre di leggere attentamente la nostra Informativa sulla privacy prima di effettuare un ordine tramite questo Web Store.
PARTE I TERMINI E CONDIZIONI GENERALI
1. Nessun valore monetario
L'utente riconosce e comprende che il Prodotto digitale non ha alcun valore monetario intrinseco o separato/esterno e può essere utilizzato solo nel videogioco noto come "EA Sports FC Mobile" (il "Gioco") pubblicato da Electronic Arts Inc. ("EA"), e non può essere trasferito a un'altra persona o riscattato in cambio di valute fiat/reali o altri oggetti di valore monetario, o mezzi di pagamento legali.
2. Condizioni di vendita
Per quanto riguarda i vostri acquisti, confermate che: (i) l'utente acquista il Prodotto digitale per il proprio consumo esclusivo e personale; (ii) l'utente non avrà alcun diritto di affittare, noleggiare, prestare, vendere, ridistribuire o concedere in sublicenza il Prodotto digitale acquistato su questo Web Store; iii) l'utente non ha alcun diritto di riprodurre, replicare, distribuire o sfruttare in altro modo qualsiasi contenuto, bene o servizio fornito all'utente; iv) all'utente non è vietato da alcuna legge, condizione, ordinanza o altro requisito creare un account EA e/o utilizzare in altro modo qualsiasi aspetto del Web Store o del Prodotto digitale; v) l'utente è in grado di accettare legalmente, stipulare ed essere vincolato dalle presenti Condizioni d'uso; e (vi) l'utente rispetta in ogni momento tutte le leggi, le norme, i regolamenti e i termini e le restrizioni posti da Coda e/o EA nell'acquisto e nell'utilizzo del Prodotto digitale.
3. Conto EA
Per effettuare transazioni o accedere a determinati programmi di ricompensa, promozioni, funzionalità o servizi del Web Store, potremmo richiedere all'utente di utilizzare il proprio account EA registrato per il Gioco. Accedendo con il proprio account EA, l'utente conferma e accetta di aver fornito a Coda informazioni complete e accurate su di sé a scopo di verifica e di essere responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio account EA, della relativa password e di tutte le attività che avvengono con il proprio account EA. In caso di accesso non autorizzato al proprio account EA presso il Web Store, l'utente deve informare immediatamente Coda.
Coda ha il diritto di verificare l'identità dell'utente e di richiedere una prova di identificazione, o di rifiutare la registrazione, (i) a sua discrezione, quando (ii) è richiesto dalle autorità competenti nell'ambito delle norme e dei regolamenti antiriciclaggio e antiterrorismo, (iii) se/quando necessario, quando viene rilevato un uso non autorizzato del conto EA dell'utente, o (iv) c'è una controversia relativa alla proprietà del conto EA dell'utente.
Coda si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di sospendere o interrompere l'accesso o l'utilizzo del Web Store da parte dell'utente con l'account EA in qualsiasi momento se:
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l'utente tenta di mettere in atto, o di mettere in atto indirettamente, una condotta vietata dai Termini del Web Store;
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l'utente viola una qualsiasi clausola dei Termini del Web Store e, nel caso in cui sia possibile porre rimedio alla violazione, non lo fa entro trenta (30) giorni dal ricevimento della comunicazione di Coda che specifica tale violazione;
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Coda è obbligata a farlo da un'autorità di regolamentazione o da un ente preposto all'applicazione della legge;
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L'assicurato diventa o è soggetto a procedura fallimentare;
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l'utente abbia fornito informazioni false o inaccurate e non abbia provveduto a fornire informazioni vere o corrette entro quindici (15) giorni dalla ricezione della comunicazione scritta di Coda che richiedeva tali informazioni; oppure
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Coda ha determinato, agendo in modo ragionevole, che la sicurezza del proprio Account EA è stata compromessa, o che il proprio account è stato accessibile in modo non autorizzato, e l'utente non interviene entro cinque (5) giorni dal ricevimento di una comunicazione scritta da parte di Coda che specifica l'azione correttiva richiesta.
L'utente è l'unico responsabile della verifica e della conferma della completezza e dell'accuratezza del proprio account EA o di qualsiasi altra informazione richiesta inserita durante la transazione o l'accesso a determinati programmi di ricompensa, promozioni, funzionalità o servizi del Web Store. Procedendo, l'utente riconosce che Coda non è responsabile per errori o rimborsi dovuti a dati errati dell'account EA o a qualsiasi altra informazione inserita dall'utente.
4. Descrizione del prodotto e consegna
Ci impegniamo al massimo per garantire che le descrizioni dei prodotti sul Web Store siano il più possibile accurate. Tuttavia, nella misura consentita dalla legge applicabile, non garantiamo che tali descrizioni dei prodotti siano complete o corrette.
Non sviluppiamo né pubblichiamo i Prodotti digitali offerti sul Web Store. EA è l'editore dei Prodotti digitali. Di conseguenza, l'utilizzo del Prodotto digitale da parte dell'utente è soggetto all'Accordo con l'utente applicabile al Gioco che si trova qui. EA è l'unica responsabile della consegna del Prodotto digitale all'utente, del riscatto del Prodotto digitale e della fornitura del contenuto digitale applicabile all'utente in cambio.
I Prodotti digitali scadranno a un certo punto dopo la loro emissione/acquisto. I periodi di scadenza possono variare a seconda del Prodotto Digitale in questione. Le informazioni sulla scadenza dei Prodotti Digitali possono essere ottenute contattando il nostro team di assistenza (si veda la Sezione 9 qui di seguito per sapere come mettersi in contatto con noi) - si consiglia di farlo prima di acquistare qualsiasi Prodotto Digitale.
L'utente è consapevole del fatto che, pur potendo "acquistare" il Prodotto Digitale offerto sul Web Store, di fatto non possiede o ha alcun diritto di proprietà intellettuale sul Prodotto Digitale ottenuto tramite il Web Store. Piuttosto, acquistate diritti limitati di accesso e utilizzo del Prodotto Digitale per il vostro esclusivo consumo personale. Non è consentito decompilare, decodificare, disassemblare, tentare di ricavare il codice sorgente, modificare o creare opere derivate dal Prodotto digitale.
5. Prezzi e termini di pagamento
Tutti i prezzi, gli sconti e le promozioni pubblicati su questo Web Store sono soggetti a modifiche senza preavviso.
Per effettuare un acquisto sul Web Store, è necessario disporre di un account di telefonia mobile valido e idoneo con uno dei nostri operatori di rete mobile partner o di uno strumento di pagamento valido emesso o riconosciuto dai nostri partner di pagamento.
L'utente è l'unico responsabile dell'uso degli strumenti di pagamento selezionati in relazione all'acquisto su questo Web Store, e Coda non avrà alcuna responsabilità nei suoi confronti o nei confronti di terzi per qualsiasi uso non autorizzato dei suoi strumenti di pagamento.
L'utente dichiara e garantisce che (i) le informazioni di pagamento fornite sono veritiere, corrette e complete, (ii) l'utente è debitamente autorizzato a utilizzare lo strumento di pagamento prescelto per l'acquisto, (iii) pagherà le spese sostenute ai prezzi pubblicati, comprese tutte le imposte, i dazi, le commissioni di cambio valuta, le spese per i dati e le spese correlate, se del caso.
Se si utilizza un bonifico bancario come metodo di pagamento, le coordinate bancarie fornite saranno raccolte direttamente dai nostri partner di pagamento. Coda non raccoglie, memorizza o elabora i dati del conto bancario dell'utente. Per informazioni sulle modalità di trattamento di altri dati di pagamento che l'utente potrebbe fornire nel corso di un acquisto, consultare la nostra Informativa sulla privacy.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o rifiutare qualsiasi transazione per qualsiasi motivo o di stabilire limiti sui tipi di transazione e/o sugli importi.
6. Controversie ed errori
Controversie: Si prega di contattare se non si è ricevuto il Prodotto digitale, se si ritiene che l'addebito sia stato effettuato per errore o se si sono verificati problemi relativi al pagamento.
L'utente non deve rilasciare dichiarazioni false o fuorvianti al momento della presentazione del reclamo o durante la successiva indagine di una controversia. Coda indagherà su tutte le controversie presentate e compirà sforzi ragionevoli per risolverle. Tuttavia, la risoluzione definitiva di tali controversie sarà a esclusiva discrezione di Coda.
In caso di domande o reclami sul Gioco o sull'utilizzo del Prodotto Digitale nel Gioco, si prega di contattare EA qui .
Gestione degli errori: Nell'ambito del processo di gestione delle controversie, o separatamente da esso, potremmo stabilire che è stato commesso un errore. Se stabiliamo che all'utente è stato addebitato un importo errato o eccessivo, accrediteremo il suo conto o provvederemo in altro modo a un rimborso per correggere l'errore. Se decidiamo che all'utente non è stato addebitato nulla o che l'addebito è stato insufficiente, potremo riscuotere un pagamento per correggere l'errore.
Rimborsi: L'utente riconosce e comprende che tutti gli acquisti effettuati con successo sul Web Store sono definitivi e non annullabili. Non saranno accettate restituzioni e non saranno emessi rimborsi, a meno che non sia espressamente specificato diversamente nei presenti Termini e condizioni. Nel caso in cui venga effettuato un rimborso a seguito di una controversia e/o di un'indagine sulla gestione degli errori, il vostro strumento di pagamento verrà accreditato in conformità con i termini e le tempistiche stabilite dalla vostra banca o dal vostro fornitore di servizi di pagamento.
Se il rimborso deve essere effettuato all'utente dopo la conclusione di una controversia, di un reclamo e/o di una questione di gestione degli errori come indicato nella presente Sezione 6, i tempi per l'accredito del rimborso sul conto bancario o di servizio di pagamento dell'utente dipenderanno dal Canale di pagamento utilizzato o dalla banca o dal fornitore di servizi di pagamento dell'utente.
7. Varie
Limitazione di responsabilità. SENZA LIMITAZIONE ALCUNA, NELLA MISURA IN CUI NON SIA PROIBITO DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO EA O UNA QUALSIASI DELLE SUE SOCIETÀ MADRI, CONTROLLATE, AFFILIATE O I RISPETTIVI FUNZIONARI, DIRETTORI, DIPENDENTI O ALTRI RAPPRESENTANTI (LE "PARTI EA") SARANNO RESPONSABILI DI LESIONI PERSONALI O DI DANNI INCIDENTALI, SPECIALI, INDIRETTI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, SENZA LIMITAZIONI, DANNI PER PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI DATI, INTERRUZIONE DELL'ATTIVITÀ O QUALSIASI ALTRO DANNO O PERDITA, DERIVANTI DA O CORRELATI ALL'USO O ALL'IMPOSSIBILITÀ DI USARE IL WEB STORE O I PRODOTTI DIGITALI, COMUNQUE CAUSATI, INDIPENDENTEMENTE DALLA TEORIA DELLA RESPONSABILITÀ (CONTRATTO, ILLECITO O ALTRO) E ANCHE SE UNA PARTE EA È STATA AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ PER LESIONI PERSONALI O PER DANNI INCIDENTALI O CONSEQUENZIALI, PERTANTO QUESTA LIMITAZIONE POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE ALL'UTENTE. IN NESSUN CASO LA RESPONSABILITÀ TOTALE DELLE PARTI EA NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER TUTTI I DANNI (AD ECCEZIONE DI QUANTO PREVISTO DALLA LEGGE APPLICABILE NEI CASI DI LESIONI PERSONALI) SUPERERÀ IL PREZZO EFFETTIVO PAGATO DALL'UTENTE PER IL PRODOTTO DIGITALE. LE LIMITAZIONI DI CUI SOPRA SI APPLICHERANNO ANCHE NEL CASO IN CUI IL RIMEDIO SOPRA INDICATO FALLISCA IL SUO SCOPO ESSENZIALE.
Liberatoria; rinuncia. Nella misura massima consentita dalle leggi e dai regolamenti applicabili, l'utente accetta di sollevare e tenere indenni le parti EA da qualsiasi responsabilità, e rinuncia a qualsiasi causa di azione, relativa a qualsiasi reclamo, costo, lesione, perdita o danno di qualsiasi tipo derivante da o in connessione con il Web Store e i Prodotti Digitali, sia in base a una teoria di contratto, torto (inclusa la negligenza), garanzia o altra teoria. In nessun caso l'utente, e con la presente rinuncia irrevocabilmente a qualsiasi diritto di citare in giudizio le parti EA o di chiedere o ottenere un provvedimento ingiuntivo o altro provvedimento equitativo in relazione al Web Store e a qualsiasi Prodotto digitale.
Separabilità. Senza limitazioni alle CDU, se una qualsiasi parte, termine o disposizione dei presenti Termini e condizioni è ritenuta illegale, in conflitto con qualsiasi legge o altrimenti non valida, la parte o le parti rimanenti saranno considerate separabili e non saranno influenzate da tale determinazione, e i diritti e gli obblighi delle parti saranno interpretati e applicati come se i presenti Termini e condizioni non contenessero la parte, il termine o le disposizioni ritenute illegali o non valide.
PARTE II TERMINI E CONDIZIONI AGGIUNTIVI - SPECIFICI PER PAESE
Unione Europea (UE)/Spazio Economico Europeo (SEE)/Regno Unito (UK)
8. Ambito di applicazione
Se non diversamente specificato, se l'utente risiede o si trova nell'UE/SEE, in Svizzera o nel Regno Unito, le presenti disposizioni (le "Disposizioni UE") disciplineranno l'acquisto del Prodotto Digitale in aggiunta alla Parte I (Termini e Condizioni Generali) di cui sopra. In caso di conflitto tra le presenti Disposizioni UE e la Parte I (Termini e condizioni generali) o i Termini d'uso, le Disposizioni UE prevarranno nella misura necessaria a risolvere il conflitto.
9. Fornitore di prodotti digitali
L'utente è consapevole e accetta che il Prodotto Digitale gli viene venduto da Coda Netherlands Holdings B.V., con sede legale in Strawinskylaan 411, WTC, Tower A, 4th Floor, 1077XX Amsterdam e numero di partita IVA 862518866 ("Coda Netherlands"), e che i Termini e le Condizioni sono qui stipulati e concordati tra l'utente e Coda Netherlands. Coda Netherlands può essere contattata via e-mail all'indirizzo support.eu@codapayments.com.
10. Prezzi
Tutti i prezzi offerti sul Web Store sono comprensivi di IVA all'aliquota applicabile e di qualsiasi altra tassa o onere aggiuntivo.
11. Conformità
Coda Netherlands garantisce che il Prodotto Digitale è conforme alla descrizione fornita sulla pagina del prodotto del Web Store in questione, ai ragionevoli requisiti di affidabilità e/o usabilità e alle leggi applicabili in vigore alla data in cui viene effettuata la transazione di acquisto. Coda Netherlands non avrà alcun obbligo o responsabilità in relazione a eventuali difetti o non conformità riscontrati dopo il riscatto o l'attivazione del Prodotto digitale come sopra specificato.
12. Diritto di recesso previsto dalla legge
Ai sensi delle normative UE/SEE o del Regno Unito, l'utente ha il diritto di recedere da alcuni contratti relativi all'acquisto del Prodotto Digitale. Si prega di fare riferimento a questa pagina per maggiori informazioni sulla portata del vostro diritto legale e sulle modalità di esercizio. Tuttavia, è possibile "rinunciare" a tale diritto presso il punto vendita, richiedendo espressamente la fornitura immediata del contenuto digitale in questione e riconoscendo che il diritto di recesso verrà meno con l'inizio di tale fornitura.
13. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti Termini e condizioni (e i Termini d'uso qui incorporati per riferimento) saranno disciplinati e interpretati in base alle leggi dei Paesi Bassi, senza tener conto delle disposizioni in materia di conflitto di leggi. Cercheremo di risolvere amichevolmente qualsiasi controversia derivante da o in relazione ai presenti Termini e condizioni (compresa qualsiasi questione relativa alla sua esistenza, validità o risoluzione), ma nel caso in cui tali sforzi falliscano, tali controversie saranno risolte in via definitiva dal Tribunale distrettuale di Amsterdam a seguito di un procedimento in lingua inglese dinanzi alla Camera per le questioni commerciali internazionali ("Tribunale commerciale dei Paesi Bassi" o "Tribunale distrettuale NCC"), con l'esclusione della giurisdizione di qualsiasi altro tribunale, a condizione che tale scelta di legge/giurisdizione non privi l'utente di qualsiasi protezione obbligatoria dei consumatori del suo paese d'origine (se diverso). Un'azione per l'ottenimento di misure provvisorie, comprese le misure protettive, disponibili ai sensi della legge olandese, può essere intentata presso il tribunale di NCC con procedimento sommario (CSP) in un procedimento in lingua inglese. Eventuali ricorsi contro le sentenze della NCC o della CSP saranno presentati alla Camera della Corte d'Appello di Amsterdam per le questioni commerciali internazionali ("Corte d'Appello Commerciale Olandese" o "NCCA"). Si applica il regolamento di procedura della NCC.
Nonostante la giurisdizione esclusiva della Corte di giustizia nazionale, se l'utente è un utente olandese del Web Store, può, per un periodo di un mese dopo che Coda ha invocato per iscritto la presente Sezione 13, optare per la risoluzione della controversia da parte del tribunale competente ai sensi della legge olandese.
In base alle normative vigenti, siamo obbligati a fornire un link alla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione Europea, a cui è possibile accedere qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Tuttavia, Coda Netherlands non è obbligata né disposta a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori.
14. Vincolante ed esecutiva
L'utente è consapevole e accetta che i presenti Termini e condizioni costituiscono un contratto vincolante e applicabile tra l'utente e Coda Netherlands, e che i diritti e gli obblighi stabiliti nei presenti Termini e condizioni entreranno in vigore tra l'utente e Coda Netherlands nel momento in cui l'utente ne esprimerà l'accettazione.
SVIZZERA
17. Ambito di applicazione
Se non diversamente specificato, se l'utente risiede o si trova in Svizzera, le seguenti disposizioni ("Disposizioni Svizzere") regoleranno l'acquisto del Prodotto Digitale in aggiunta alla Parte I (Termini e Condizioni Generali) e alla Parte II (Disposizioni specifiche per paese dell'Unione Europea (UE)/Spazio Economico Europeo (SEE)/Regno Unito (UK). In caso di conflitto tra le presenti Disposizioni svizzere e qualsiasi disposizione della Parte I, della Parte II o dei Termini d'uso, le presenti Disposizioni svizzere prevarranno nella misura necessaria a risolvere il conflitto.
18. Legge applicabile e risoluzione delle controversie
I presenti Termini e condizioni (e i Termini d'uso qui incorporati per riferimento) saranno disciplinati e interpretati in base alle leggi della Svizzera, senza tener conto delle disposizioni in materia di conflitto di leggi. Ci sforzeremo di risolvere amichevolmente qualsiasi controversia derivante da o in relazione ai presenti Termini e condizioni (inclusa qualsiasi questione relativa alla sua esistenza, validità o risoluzione), ma nel caso in cui tali sforzi falliscano, l'utente può sollevare la controversia sulla piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea, a cui è possibile accedere qui: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nel caso in cui la legge applicabile richieda che tali controversie siano regolate da tribunali di giurisdizione svizzera, tali controversie saranno risolte in via definitiva dai tribunali di Zurigo, Svizzera, con l'esclusione della giurisdizione di qualsiasi altro tribunale. Un'azione per l'ottenimento di misure provvisorie, comprese le misure cautelari, disponibili ai sensi della legge svizzera, può essere intentata presso il tribunale competente.
Lingua. È possibile accedere a una copia delle Condizioni d'uso, dei Termini e delle Condizioni, comprese le Disposizioni UE applicabili al proprio Paese, sia in inglese che nelle rispettive lingue locali.
[LINGUA]: Condizioni d'uso
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