Sidst opdateret: 30. oktober 2024

VED AT KLIKKE PÅ "KØB NU" ACCEPTERER DU, AT DU HAR LÆST OG FORSTÅET, OG DU ACCEPTERER AT VÆRE BUNDET AF FØLGENDE VILKÅR OG BETINGELSER FOR SALG I EA SPORTS FC MOBILE WEB STORE (DISSE "VILKÅR OG BETINGELSER" ELLER DISSE "VILKÅR"), I TILLÆG TIL EA SPORTS FC MOBILE WEB STORE BRUGERVILKÅR ("TOU" eller "BRUGERVILKÅR") OG DEN MEDDELELSE OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER ("VILKÅR FOR WEBBUTIKKEN"), SOM HERMED ER INDARBEJDET HERI VED HENVISNING. Medmindre andet fremgår af sammenhængen, skal alle udtryk med stort begyndelsesbogstav, der anvendes, men ikke er defineret heri, have den betydning, der er angivet i brugsbetingelserne.

DU ANERKENDER OG ACCEPTERER OGSÅ HERMED, AT DE DIGITALE PRODUKTER I EA SPORTS FC MOBILE WEBBUTIK ("WEBBUTIKKEN") SÆLGES TIL DIG AF CODA, OG AT DISSE VILKÅR UDGØR EN KONTRAKT MELLEM DIG PÅ DEN ENE SIDE OG CODA PÅ DEN ANDEN SIDE. DISSE VILKÅR OG TOU INDEHOLDER ANSVARSBEGRÆNSNINGER OG ANDRE JURIDISK BINDENDE KONTRAKTVILKÅR. DISSE KLAUSULER PÅVIRKER DINE JURIDISKE RETTIGHEDER OG RETSMIDLER, OG DU BØR GENNEMGÅ DEM OMHYGGELIGT, FØR DU KLIKKER PÅ "KØB NU" ELLER PÅ ANDEN MÅDE ACCEPTERER DISSE VILKÅR. DU MÅ IKKE BESTILLE ELLER FÅ PRODUKTER ELLER TJENESTER FRA DENNE WEBBUTIK, HVIS DU (A) IKKE GODKENDER DISSE VILKÅR, (B) IKKE ER DEN ÆLDSTE AF (i) MINDST 18 ÅR ELLER (ii) LOVLIG ALDER TIL AT DANNE EN BINDENDE KONTRAKT MED OS, ELLER (C) ER FORBUDT MOD AT TILGÅ ELLER BRUGE DENNE WEBBUTIK ELLER NOGET AF DENNE WEBBUTIKS INDHOLD, PRODUKTER ELLER TJENESTER I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV.

Disse vilkår, der består af del I (generelle vilkår og betingelser) og del II (yderligere vilkår og betingelser), er en integreret del af de vilkår og betingelser, der gælder generelt for brugen af webbutikken. Du bør også omhyggeligt gennemgå vores fortrolighedserklæring, før du afgiver en ordre via denne webbutik.

DEL I GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER

1. Ingen monetær værdi

Du anerkender og forstår, at det digitale produkt ikke har nogen iboende eller separat/ekstern monetær værdi og kun kan bruges i videospillet kendt som "EA Sports FC Mobile" ("spillet") udgivet af Electronic Arts Inc. ("EA") og ikke kan overføres til en anden person eller indløses til fiat-/realvalutaer eller andre ting af monetær værdi eller lovlige betalingsmidler.

2. Salgsbetingelser

Med hensyn til dine køb bekræfter du, at: (i) du køber det digitale produkt til dit eget eksklusive og personlige forbrug; (ii) du har ingen ret til at udleje, lease, udlåne, sælge, videredistribuere eller underlicensere det digitale produkt, du erhverver på denne webbutik; iii) du har ingen ret til at reproducere, replikere, distribuere eller på anden måde udnytte indhold, varer eller tjenester, der leveres til dig; iv) du ikke er forhindret af nogen lov, betingelse, forordning eller andre krav i at oprette en EA-konto og/eller på anden måde bruge noget aspekt af webbutikken eller det digitale produkt; v) du er i stand til lovligt at acceptere, indgå i og være bundet af disse brugsvilkår; og (vi) du overholder til enhver tid alle gældende love, regler, forskrifter og vilkår og begrænsninger, som Coda og/eller EA har pålagt dig i forbindelse med dit køb og din brug af det digitale produkt. 

3. EA-konto

For at foretage transaktioner eller få adgang til visse belønningsordninger, kampagner, funktioner eller tjenester i webbutikken kan vi kræve, at du bruger din EA-konto, der er registreret til spillet. Ved at logge ind med din EA-konto bekræfter og accepterer du, at du har givet Coda fuldstændige og nøjagtige oplysninger om dig selv til verifikationsformål, og at du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af din EA-konto, dens adgangskode og alle aktiviteter, der finder sted under din EA-konto. I tilfælde af uautoriseret adgang til din EA-konto i webbutikken skal du straks underrette Coda.

Coda har ret til at kontrollere din identitet og anmode om identifikationsbevis eller afvise din registrering, (i) efter eget skøn, når (ii) det kræves af relevante myndigheder at gøre det som led i regler og bestemmelser om bekæmpelse af hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme, (iii) hvis/om nødvendigt, når der opdages uautoriseret brug af din EA-konto, eller (iv) der er en tvist om ejerskabet af din EA-konto.

Coda forbeholder sig ret til efter eget skøn at suspendere eller opsige din adgang til eller brug af webbutikken ved hjælp af EA-kontoen til enhver tid, hvis

1. du forsøger at deltage i eller indirekte deltage i adfærd, der er forbudt i henhold til webbutiksvilkårene;

2. du overtræder en klausul i Webbutiksvilkårene, og hvis overtrædelsen kan afhjælpes, undlader du at gøre det inden for tredive (30) dage efter modtagelse af meddelelse fra Coda med angivelse af en sådan overtrædelse;

3. Coda er forpligtet til at gøre det af en tilsynsmyndighed eller et retshåndhævende organ;

4. Du bliver eller er genstand for konkursbehandling;

5. du har givet os falske eller unøjagtige oplysninger og har undladt at give os de sande eller korrekte oplysninger inden for femten (15) dage efter at have modtaget skriftlig meddelelse fra Coda med anmodning om sådanne oplysninger; eller

6. Coda har med rimelighed fastslået, at sikkerheden på din EA-konto er blevet kompromitteret, eller at din konto er blevet tilgået på en uautoriseret måde, og du undlader at træffe foranstaltninger inden for fem (5) dage efter at have modtaget skriftlig meddelelse fra Coda med angivelse af de nødvendige korrigerende foranstaltninger.

Du er alene ansvarlig for at verificere og bekræfte, at din EA-konto eller andre nødvendige oplysninger, der indtastes under transaktionen eller ved adgang til visse belønningsordninger, kampagner, funktioner eller tjenester i webshoppen, er fuldstændige og korrekte. Ved at fortsætte anerkender du, at Coda ikke er ansvarlig for fejl eller tilbagebetalinger på grund af forkerte EA-kontooplysninger eller andre oplysninger, som du har indtastet.

4. Produktbeskrivelse og levering

‍Vi bestræber os på at sikre, at produktbeskrivelserne på webshoppen er så nøjagtige som muligt. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lov, garanterer vi dog ikke, at sådanne produktbeskrivelser er fuldstændige eller korrekte.

Vi udvikler eller udgiver ikke digitale produkter, der tilbydes i webbutikken. EA er udgiver af digitale produkter. Derfor er din brug af det digitale produkt underlagt den brugeraftale, der gælder for spillet, og som findes her. EA er eneansvarlig for levering af det digitale produkt til dig og for at indløse det digitale produkt og for at levere det relevante digitale indhold til dig i bytte. 

Det digitale produkt udløber på et bestemt tidspunkt, efter at det er udstedt/købt. Udløbsperioder kan variere afhængigt af det pågældende digitale produkt. Oplysninger om udløb af digitale produkter kan fås ved at kontakte vores supportteam (se afsnit 9 nedenfor om, hvordan du kommer i kontakt med os) - vi anbefaler, at du gør dette, før du køber et digitalt produkt.

‍Du forstår, at selvom du kan "købe" det digitale produkt, der tilbydes på webshoppen, ejer du ikke eller har nogen intellektuelle ejendomsrettigheder til det digitale produkt, der er opnået via webshoppen. Du køber snarere begrænsede rettigheder til at få adgang til og bruge det digitale produkt til dit eksklusive personlige forbrug. Du må ikke dekompilere, foretage reverse engineering, adskille, forsøge at udlede kildekoden til, modificere eller skabe afledte værker af det digitale produkt.

5. Priser og betalingsbetingelser

Alle priser, rabatter og kampagner på denne webbutik kan ændres uden varsel. 

For at foretage et køb i webbutikken skal du have en gyldig og kvalificeret mobiltelefonkonto hos en af vores partneres mobilnetværksoperatører eller et gyldigt betalingsinstrument, der er udstedt eller anerkendt af vores betalingspartnere.

Du er alene ansvarlig for brugen af dine valgte betalingsinstrumenter i forbindelse med køb på denne webshop, og Coda har intet ansvar over for dig eller nogen tredjepart for uautoriseret brug af dine betalingsinstrumenter.

Du erklærer og garanterer, at (i) de betalingsoplysninger, du giver os, er sande, korrekte og fuldstændige, (ii) du er behørigt autoriseret til at bruge det valgte betalingsinstrument til købet, (iii) du vil betale gebyrer, der påløber dig til de oplyste priser, herunder alle gældende skatter, afgifter, valutavekslingsgebyrer, datagebyrer og relaterede gebyrer, hvis nogen.‍‍.

Hvis du bruger en bankoverførsel som betalingsmetode, vil alle bankoplysninger, som du angiver, blive indsamlet direkte af vores betalingspartnere. Coda indsamler, opbevarer eller behandler ikke dine bankkontooplysninger. For oplysninger om, hvordan vi behandler andre betalingsdata, som du måtte give i forbindelse med et køb, henvises til vores Fortrolighedserklæring .

Vi forbeholder os ret til at afvise eller afvise enhver transaktion uanset årsag eller sætte grænser for transaktionstyper og/eller beløb.

6. Tvister og fejl

Tvister: Kontakt os venligst kontakt os på , hvis du ikke har modtaget det digitale produkt, hvis du mener, at du er blevet debiteret ved en fejl, eller hvis du har oplevet betalingsrelaterede problemer. 

Du må ikke komme med falske eller vildledende udsagn, når du indsender din klage, eller under den efterfølgende undersøgelse af en tvist. Vi vil undersøge alle de tvister, der indgives til os, og vil gøre en rimelig indsats for at løse dem. Den endelige løsning af sådanne tvister skal dog ske efter Codas eget skøn.

Hvis du har spørgsmål eller klager over spillet eller brugen af det digitale produkt i spillet, bedes du kontakte EA her .

Håndtering af fejl: Som en del af eller separat fra tvisthåndteringsprocessen kan vi afgøre, at der er begået en fejl. Hvis vi fastslår, at du er blevet opkrævet forkert eller for meget, krediterer vi din konto eller arrangerer på anden måde en tilbagebetaling for at rette op på fejlen. Hvis vi konkluderer, at du ikke er blevet opkrævet, når du burde være blevet det, eller at du er blevet underopkrævet, kan vi opkræve en betaling fra dig for at rette op på fejlen i overensstemmelse hermed.

Refusioner: Du anerkender og forstår, at alle køb, der er foretaget i webbutikken, er endelige og ikke kan annulleres. Ingen returneringer accepteres, og der udstedes ingen refusioner, medmindre andet udtrykkeligt er angivet i disse vilkår og betingelser. I tilfælde af, at du får en refusion efter en undersøgelse af tvister og/eller fejlhåndtering, vil dit betalingsinstrument blive krediteret i overensstemmelse med de vilkår og den tidsramme, der er fastsat af din bank eller betalingstjenesteudbyder.

Hvis der skal foretages en tilbagebetaling til dig efter afslutningen af en tvist, klage og/eller fejlhåndteringssag som beskrevet i dette afsnit 6, afhænger tidsrammen for kreditering af tilbagebetalingen til din bank eller betalingstjenestekonto af den anvendte betalingskanal eller din bank eller betalingstjenesteudbyder.

7. Diverse

Begrænsning af ansvar. UDEN BEGRÆNSNING AF TOU, I DET OMFANG DET IKKE ER FORBUDT VED LOV, SKAL EA ELLER NOGEN AF DETS FORÆLDRE, DATTERSELSKABER, TILKNYTTEDE SELSKABER ELLER DERES RESPEKTIVE LEDERE, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE ELLER ANDRE REPRÆSENTANTER ("EA-PARTERNE") UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER VÆRE ANSVARLIGE FOR PERSONSKADE ELLER NOGEN SOM HELST TILFÆLDIG, SÆRLIG, INDIREKTE ELLER FØLGESKADE, HERUNDER, UDEN BEGRÆNSNING, SKADER FOR TABT FORTJENESTE, TAB AF DATA, FORRETNINGSAFBRYDELSE ELLER ANDRE SKADER ELLER TAB, DER OPSTÅR SOM FØLGE AF ELLER I FORBINDELSE MED DIN BRUG AF ELLER MANGLENDE EVNE TIL AT BRUGE WEBBUTIKKEN ELLER DE DIGITALE PRODUKTER, UANSET ÅRSAG, UANSET ANSVARSTEORI (KONTRAKT, ERSTATNING ELLER ANDET), OG SELV OM EN EA-PART ER BLEVET INFORMERET OM MULIGHEDEN FOR SÅDANNE SKADER. NOGLE JURISDIKTIONER TILLADER IKKE BEGRÆNSNING AF ANSVAR FOR PERSONSKADE ELLER FOR TILFÆLDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER, SÅ DENNE BEGRÆNSNING GÆLDER MULIGVIS IKKE FOR DIG. UNDER INGEN OMSTÆNDIGHEDER MÅ EA-PARTERNES SAMLEDE ANSVAR OVER FOR DIG FOR ALLE SKADER (BORTSET FRA HVAD DER MÅTTE VÆRE PÅKRÆVET I HENHOLD TIL GÆLDENDE LOV I TILFÆLDE, DER INVOLVERER PERSONSKADE) I HENHOLD TIL DENNE AFTALE OVERSTIGE DEN FAKTISKE PRIS, DU HAR BETALT FOR DET DIGITALE PRODUKT. DE FOREGÅENDE BEGRÆNSNINGER GÆLDER, SELV HVIS DET OVENFOR NÆVNTE RETSMIDDEL IKKE OPFYLDER SIT VÆSENTLIGE FORMÅL.

Frigørelse; afkald. I det omfang det er tilladt i henhold til gældende love og bestemmelser, accepterer du hermed at frigøre og holde EA-parterne skadesløse fra ethvert ansvar og frafalder alle søgsmål i forbindelse med krav, omkostninger, skader, tab eller skader af enhver art, der opstår som følge af eller i forbindelse med webbutikken og de digitale produkter, uanset om det er i henhold til en teori om kontrakt, erstatning (herunder uagtsomhed), garanti eller anden teori. Under ingen omstændigheder skal du, og du giver hermed uigenkaldeligt afkald på, nogen ret til at sagsøge EA-parterne eller til at søge eller opnå påbud eller anden rimelig afhjælpning i forbindelse med webbutikken og ethvert digitalt produkt.

Adskillelighed. Uden begrænsning af TOU, hvis en del, et vilkår eller en bestemmelse i disse vilkår og betingelser anses for at være ulovlig, i konflikt med nogen lov eller på anden måde ugyldig, skal den resterende del eller dele betragtes som adskillelige og ikke påvirkes af en sådan beslutning, og parternes rettigheder og forpligtelser skal fortolkes og håndhæves, som om disse vilkår og betingelser ikke indeholdt den særlige del, vilkår eller bestemmelser, der anses for at være ulovlige eller ugyldige.

DEL II YDERLIGERE VILKÅR OG BETINGELSER - LANDESPECIFIKKE

Den Europæiske Union (EU)/Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)/Det Forenede Kongerige (UK)

8. Anvendelsesområde 

Medmindre andet er angivet, hvis du er bosiddende i eller befinder dig i EU/EØS, Schweiz eller Storbritannien, gælder disse bestemmelser ("EU-bestemmelserne") for dit køb af det digitale produkt i tillæg til del I (Generelle vilkår og betingelser) ovenfor. I tilfælde af konflikt mellem disse EU-bestemmelser og del I (Generelle vilkår og betingelser) eller brugsvilkår, skal disse EU-bestemmelser være gældende i det omfang, det er nødvendigt for at løse konflikten. 

9. Udbyder af digitalt produkt 

Du forstår og accepterer, at det digitale produkt sælges til dig af Coda Netherlands Holdings B.V., med registreret adresse på Strawinskylaan 411, WTC, Tower A, 4th Floor, 1077XX Amsterdam og momsnummer 862518866 ("Coda Netherlands"), og at vilkårene og betingelserne hermed er indgået og aftalt mellem dig og Coda Netherlands. Coda Netherlands kan kontaktes via e-mail på support.eu@codapayments.com.

10. Priser

Alle priser, der tilbydes på webshoppen, er inklusive moms til den gældende sats og eventuelle andre skatter og yderligere afgifter.

11. Overensstemmelse

Coda Netherlands garanterer, at det digitale produkt er i overensstemmelse med beskrivelsen på den relevante webbutiks produktside, med de rimelige krav til pålidelighed og/eller anvendelighed og med de gældende love, der findes på den dato, hvor købstransaktionen foretages. Coda Netherlands har ingen forpligtelse eller ansvar i forhold til eventuelle defekter eller manglende overensstemmelse, der opdages efter indløsning eller aktivering af det digitale produkt som angivet ovenfor.  

12. Lovbestemt fortrydelsesret 

Du har en lovbestemt ret i henhold til EU/EØS- eller britiske bestemmelser til at trække dig tilbage fra visse kontrakter i forbindelse med køb af det digitale produkt. Se venligst denne side for at få flere oplysninger om omfanget af din lovbestemte ret, og hvordan du kan udøve den. Denne ret kan dog "fraviges" på salgsstedet ved udtrykkeligt at anmode om, at det relevante digitale indhold leveres med det samme, og ved at anerkende, at retten til at trække sig tilbage derefter vil gå tabt, når denne levering begynder. 

13. Gældende lov og tvistbilæggelse

Disse vilkår og betingelser (og vilkår for brug, der er indarbejdet heri ved henvisning) skal styres af og fortolkes i henhold til lovgivningen i Holland uden hensyntagen til dens lovkonfliktbestemmelser. Vi vil bestræbe os på at løse eventuelle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser (herunder ethvert spørgsmål vedrørende deres eksistens, gyldighed eller ophør), i mindelighed, men i tilfælde af, at sådanne bestræbelser mislykkes, vil sådanne tvister blive endeligt løst af Amsterdam District Court efter procedurer på engelsk ved Chamber of International Commercial Matters ("Netherlands Commercial Court" eller "NCC District Court"), med udelukkelse af andre domstoles jurisdiktion, forudsat at et sådant lovvalg/jurisdiktion ikke fratager dig nogen obligatorisk forbrugerbeskyttelse i dit hjemland (hvis det er anderledes). Et søgsmål om foreløbige foranstaltninger, herunder beskyttelsesforanstaltninger, der er tilgængelige i henhold til hollandsk lov, kan anlægges ved NCC's domstol i summariske sager (CSP) i sager på engelsk. Eventuelle appeller af NCC- eller CSP-domme vil blive forelagt Amsterdams appeldomstols afdeling for internationale handelssager ("Netherlands Commercial Court of Appeal" eller "NCCA"). NCC's procedureregler finder anvendelse.

Uanset NCC's eksklusive jurisdiktion kan du, hvis du er en hollandsk bruger af webshoppen, i en periode på en måned efter, at Coda skriftligt har påberåbt sig dette afsnit 13, vælge at lade tvisten afgøre af den kompetente domstol i henhold til hollandsk lov.

Vi er forpligtet af gældende regler til at give et link til Europa-Kommissionens online tvistbilæggelsesplatform, som du kan få adgang til her: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Coda Netherlands er dog hverken forpligtet eller villig til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer for et forbrugervoldgiftsnævn. 

14. Bindende og kan håndhæves

Du forstår og accepterer, at disse vilkår og betingelser udgør en bindende og håndhævelig kontrakt mellem dig og Coda Netherlands, og at de rettigheder og forpligtelser, der er beskrevet i disse vilkår og betingelser, træder i kraft mellem dig og Coda Netherlands, når du tilkendegiver din accept.

SCHWEIZ

17. Anvendelsesområde 

Medmindre andet er angivet, gælder følgende bestemmelser ("Schweiziske bestemmelser") for dit køb af det digitale produkt i tillæg til del I (Generelle vilkår og betingelser) og del II (Landespecifikke bestemmelser for Den Europæiske Union (EU)/Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS)/Det Forenede Kongerige (UK)), hvis du er bosiddende i eller befinder dig i Schweiz. I tilfælde af konflikt mellem disse schweiziske bestemmelser og enhver bestemmelse under del I, del II eller brugsbetingelserne, skal disse schweiziske bestemmelser have forrang i det omfang, det er nødvendigt for at løse konflikten. 

18. Gældende lov og tvistbilæggelse

Disse vilkår og betingelser (og vilkår for brug, der er indarbejdet heri ved henvisning) skal styres af og fortolkes i henhold til lovgivningen i Schweiz uden hensyntagen til dens lovkonfliktbestemmelser. Vi vil bestræbe os på at løse eventuelle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse vilkår og betingelser (herunder ethvert spørgsmål vedrørende deres eksistens, gyldighed eller opsigelse) i mindelighed, men i tilfælde af at sådanne bestræbelser mislykkes, kan du rejse tvisten på Europa-Kommissionens online tvistbilæggelsesplatform, som du kan få adgang til her: https://ec.europa.eu/consumers/odr. I tilfælde af at den gældende lov kræver, at sådanne tvister skal afgøres af domstole med schweizisk jurisdiktion, vil sådanne tvister blive endeligt løst af domstolene i Zürich, Schweiz, med udelukkelse af enhver anden domstols jurisdiktion. Et søgsmål om foreløbige foranstaltninger, herunder beskyttelsesforanstaltninger, der er tilgængelige i henhold til schweizisk lov, kan anlægges ved den kompetente domstol.

Sprog. Du kan få adgang til en kopi af brugsbetingelserne, vilkår og betingelser, herunder EU-bestemmelserne, som gælder for dit land, på både engelsk og de respektive lokale sprog nedenfor. 

[SPROG]:  Vilkår for brug

Læs den juridiske meddelelse (Impressum) Juridisk meddelelse