شروط وأحكام البيع
آخر تحديث: 30 أكتوبر 2024
بالنقر فوق "اشتر الآن"، فإنك توافق على أنك قد قرأت وفهمت، وتوافق على الالتزام بشروط وأحكام البيع التالية لمتجر EA SPORTS FC MOBILE الإلكتروني (هذه "الشروط والأحكام" أو هذه "الشروط")، بالإضافة إلى شروط استخدام متجر EA SPORTS FC MOBILE الإلكتروني ("شروط الاستخدام" أو "شروط الاستخدام") وإشعار الخصوصية ("شروط المتجر الإلكتروني"") ، والتي أدرجت بموجب هذا هنا بالإشارة إليها. ما لم يقتض السياق خلاف ذلك ، فإن جميع المصطلحات المكتوبة بحروف كبيرة المستخدمة ولكن لم يتم تعريفها هنا يجب أن يكون لها المعاني المنصوص عليها في شروط الاستخدام.
أنت تقر وتوافق بموجب هذا أيضا على بيع المنتجات الرقمية لمتجر EA SPORTS FC MOBILE WEB STORE ("متجر الويب") لك بواسطة CODA وتشكل هذه الشروط عقدا بينك من ناحية وشركة CODA من ناحية أخرى. تحتوي هذه الشروط وشروط الاستخدام على حدود المسؤولية وشروط تعاقدية أخرى ملزمة قانونا. تؤثر هذه البنود على حقوقك القانونية وسبل الانتصاف الخاصة بك ، ويجب عليك مراجعتها بعناية قبل النقر فوق "اشتر الآن" أو قبول هذه الشروط بطريقة أخرى. لا يجوز لك طلب أو الحصول على منتجات أو خدمات من هذا المتجر الإلكتروني إذا كنت (أ) لا توافق على هذه الشروط ، (ب) لم تكن أكبر من (i) لا يقل عمرك عن 18 عاما أو (ii) السن القانوني لتشكيل عقد ملزم معنا ، أو (ج) يحظر عليك الوصول إلى أو استخدام متجر الويب هذا أو أي من محتويات متجر الويب هذا ، المنتجات أو الخدمات بموجب القانون المعمول به.
تعد هذه الشروط المكونة من الجزء الأول (الشروط والأحكام العامة) والجزء الثاني (الشروط والأحكام الإضافية) جزءا لا يتجزأ من شروط الاستخدام التي تنطبق بشكل عام على استخدام المتجر الإلكتروني. يجب عليك أيضا مراجعة إشعار الخصوصية الخاص بنا بعناية قبل تقديم طلب من خلال هذا المتجر الإلكتروني.
الجزء الأول الشروط والأحكام العامة
1. لا توجد قيمة نقدية
أنت تقر وتفهم أن المنتج الرقمي ليس له قيمة نقدية ولا يمكن استخدامه إلا في لعبة الفيديو المعروفة باسم "EA Sports FC Mobile" ("اللعبة") التي تنشرها شركة Electronic Arts Inc. ("EA") ، ولا يجوز نقلها إلى شخص آخر أو استبدالها بعملات ورقية أو أشياء أخرى ذات قيمة نقدية أو وسائل مناقصة قانونية.
2. شروط البيع
فيما يتعلق بمشترياتك، فإنك تؤكد ما يلي: (i) أنك تشتري المنتج الرقمي لاستهلاكك الحصري والشخصي؛ (ii) لن يكون لك الحق في تأجير أو تأجير أو إقراض أو بيع أو إعادة توزيع أو إعادة ترخيص المنتج الرقمي الذي تحصل عليه على هذا المتجر الإلكتروني؛ و(iii) تلتزم في جميع الأوقات بجميع القوانين والقواعد واللوائح والشروط والقيود المعمول بها التي تضعها Coda و/أو EA في شرائك للمنتج الرقمي واستخدامه.
3. حساب EA
من أجل إجراء معاملات أو الوصول إلى بعض برامج المكافآت أو العروض الترويجية أو الميزات أو الخدمات في المتجر الإلكتروني، قد نطلب منك استخدام حساب EA الخاص بك المسجل في اللعبة. من خلال تسجيل الدخول باستخدام حساب EA الخاص بك، فإنك تؤكد وتوافق على أنك قد زودت Coda بمعلومات كاملة ودقيقة عن نفسك لأغراض التحقق، وأنك مسؤول عن الحفاظ على سرية حساب EA الخاص بك وكلمة المرور الخاصة به وجميع الأنشطة التي تحدث ضمن حساب EA الخاص بك. في حالة الوصول غير المصرح به إلى حساب EA الخاص بك في متجر الويب، يجب عليك إخطار Coda على الفور.
تحتفظ Coda بالحق وفقا لتقديرها الخاص في تعليق أو إنهاء وصولك أو استخدامك لمتجر الويب باستخدام حساب EA في أي وقت إذا:
(أ) تحاول الانخراط في أي سلوك محظور بموجب شروط المتجر الإلكتروني أو الانخراط فيه بشكل غير مباشر؛
(ب) خرقت أي بند من شروط المتجر الإلكتروني، وإذا كان من الممكن تصحيح الخرق؛ إذا فشلت في القيام بذلك في غضون ثلاثين (30) يوما من تلقي إشعار من Coda يحدد هذا الخرق ؛
(ج) يطلب من كودا أن تفعل ذلك من قبل أي سلطة تنظيمية أو هيئة لإنفاذ القانون؛
(د) زودتنا بمعلومات خاطئة أو غير دقيقة وفشلت في تزويدنا بالمعلومات الحقيقية أو الصحيحة في غضون خمسة عشر (15) يوما من تلقي إشعار كتابي من كودا يطلب هذه المعلومات ؛ أو
(ه) قررت Coda أن أمان حساب EA الخاص بك قد تم اختراقه، أو أنه تم الوصول إلى حسابك بطريقة غير مصرح بها، وأنك فشلت في اتخاذ إجراء في غضون خمسة (5) أيام من تلقي إشعار كتابي من Coda يحدد الإجراء التصحيحي المطلوب.
أنت وحدك المسؤول عن التحقق من حساب EA الخاص بك وتأكيده أو أي معلومات أخرى مطلوبة يتم إدخالها أثناء المعاملة أو عند اكتمال ودقة الوصول إلى بعض خطط المكافآت أو العروض الترويجية أو الميزات أو الخدمات في المتجر الإلكتروني. من خلال المتابعة، فإنك تقر بأن Coda ليست مسؤولة عن الأخطاء أو المبالغ المستردة بسبب تفاصيل حساب EA غير الصحيحة أو أي معلومات أخرى أدخلتها.
4. وصف المنتج والتسليم
نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن تكون أوصاف المنتج على المتجر الإلكتروني دقيقة قدر الإمكان. ومع ذلك ، إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به ، فإننا لا نضمن أن أوصاف المنتج هذه كاملة أو صحيحة.
نحن لا نطور أو ننشر المنتجات الرقمية المعروضة على المتجر الإلكتروني. EA هي ناشر المنتجات الرقمية. وفقا لذلك، يخضع استخدامك للمنتج الرقمي لاتفاقية المستخدم المطبقة على اللعبة الموجودة هنا. EA هي وحدها المسؤولة عن تسليم المنتج الرقمي إليك.
أنت تدرك أنه على الرغم من أنه يجوز لك "شراء" المنتج الرقمي المعروض على المتجر الإلكتروني ، إلا أنك في الواقع لا تملك أو لديك أي حقوق ملكية فكرية في المنتج الرقمي الذي تم الحصول عليه من خلال المتجر الإلكتروني. بدلا من ذلك ، يمكنك شراء حقوق محدودة للوصول إلى المنتج الرقمي واستخدامه لاستهلاكك الشخصي الحصري. لا يجوز لك فك التحويل البرمجي للمنتج الرقمي أو إجراء هندسة عكسية له أو تفكيكه أو محاولة اشتقاق الكود المصدري للمنتج الرقمي أو تعديله أو إنشائه.
5. الأسعار وشروط الدفع
تخضع جميع الأسعار والخصومات والعروض الترويجية المنشورة على هذا المتجر الإلكتروني للتغيير دون إشعار.
لإجراء عملية شراء على المتجر الإلكتروني، يجب أن يكون لديك حساب هاتف محمول صالح ومؤهل مع أحد شركائنا من مشغلي شبكات الهاتف المحمول أو وسيلة دفع صالحة صادرة أو معترف بها من قبل شركائنا في الدفع.
أنت وحدك المسؤول عن استخدام أدوات الدفع التي اخترتها فيما يتعلق بالشراء على هذا المتجر الإلكتروني، ولن تتحمل كودا أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي استخدام غير مصرح به لأدوات الدفع الخاصة بك.
أنت تقر وتضمن أن (i) معلومات الدفع التي تقدمها لنا حقيقية وصحيحة وكاملة ، (ii) أنك مخول حسب الأصول لاستخدام وسيلة الدفع المختارة للشراء ، (iii) ستدفع الرسوم التي تكبدتها بالأسعار المنشورة ، بما في ذلك جميع الضرائب والرسوم ورسوم صرف العملات ورسوم البيانات والرسوم ذات الصلة المعمول بها ، إن وجدت.
إذا كنت تستخدم التحويل المصرفي كوسيلة للدفع، جمع أي تفاصيل مصرفية تقدمها مباشرة من قبل شركائنا في الدفع. لا تقوم Coda بجمع معلومات حسابك المصرفي أو تخزينها أو معالجتها. للحصول على معلومات حول كيفية معالجتنا لبيانات الدفع الأخرى التي قد تقدمها أثناء إجراء عملية شراء ، يرجى الرجوع إلى إشعار الخصوصية الخاص بنا.
نحن نحتفظ بالحق في رفض أو رفض أي معاملة لأي سبب من الأسباب أو وضع قيود على أنواع المعاملات و / أو المبالغ.
6. النزاعات والأخطاء
النزاعات: يرجى الاتصال بنا إذا لم تستلم المنتج الرقمي ، أو إذا كنت تعتقد أنه تم تحصيل رسوم منك عن طريق الخطأ أو إذا واجهت أي مشكلات متعلقة بالدفع.
يجب ألا تدلي بأي بيانات كاذبة أو مضللة عند تقديم شكواك ، أو أثناء التحقيق اللاحق في النزاع. سنحقق في جميع النزاعات المرفوعة معنا وسنبذل جهودا معقولة لحلها. ومع ذلك ، فإن الحل النهائي لمثل هذه النزاعات يكون وفقا لتقدير Coda وحدها.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى حول اللعبة أو استخدام المنتج الرقمي في اللعبة، فيرجى الاتصال بشركة EA هنا.
معالجة الأخطاء: كجزء من عملية معالجة النزاع أو بشكل منفصل عنها، قد نقرر أنه قد تم ارتكاب خطأ. إذا قررنا أنه تم تحصيل رسوم منك أو فرض رسوم زائدة عليك بشكل غير صحيح ، فسنقوم بإضافة رصيد إلى حسابك أو ترتيب استرداد الأموال لتصحيح الخطأ. إذا استنتجنا أنه لم يتم تحصيل رسوم منك في الوقت الذي كان يجب أن يتم تحصيل رسوم منك ، أو أنه تم تحصيل رسوم منك ، فقد نقوم بتحصيل دفعة منك لتصحيح الخطأ وفقا لذلك.
المبالغ المستردة: أنت تقر وتفهم أن جميع عمليات الشراء التي تمت بنجاح على المتجر الإلكتروني نهائية وغير قابلة للإلغاء. لن يتم قبول أي مرتجعات ، ولن يتم إصدار أي مبالغ مستردة ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام. في حالة رد الأموال إليك بعد التحقيق في النزاع و / أو معالجة الأخطاء ، سيتم إضافة وسيلة الدفع الخاصة بك وفقا للشروط والإطار الزمني الذي يحدده البنك أو مزود خدمة الدفع.
تعمل سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بنا بالإضافة إلى أي حقوق حماية المستهلك المتاحة لك بموجب القوانين المعمول بها في ولايتك القضائية ولا تقيدها.
7. متفرقات
تحديد المسؤولية. على سبيل المثال لا الحصر شروط الاستخدام، وإلى الحد الذي لا يحظره القانون، لا تتحمل EA أو أي من شركاتها الأم أو فروعها أو الشركات التابعة لها أو مسؤوليها أو مديريها أو موظفيها أو ممثليها الآخرين ("أطراف EA") بأي حال من الأحوال المسؤولية عن الإصابة الشخصية أو أي أضرار عرضية أو خاصة أو غير مباشرة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح، فقدان البيانات أو انقطاع الأعمال أو أي أضرار أو خسائر أخرى، تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام المتجر الإلكتروني أو المنتجات الرقمية، مهما كان السبب، بغض النظر عن نظرية المسؤولية (العقد أو الضرر أو غير ذلك) وحتى إذا تم إخطار أي طرف من أطراف EA بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لا تسمح بعض الولايات القضائية بتحديد المسؤولية عن الإصابة الشخصية أو الأضرار العرضية أو التبعية ، لذلك قد لا ينطبق هذا القيد عليك. لا يجوز بأي حال من الأحوال أن يتجاوز أي من المسؤولية الإجمالية لأطراف EA تجاهك عن جميع الأضرار (بخلاف ما قد يقتضيه القانون المعمول به في الحالات التي تنطوي على إصابة شخصية) بموجب هذه الاتفاقية السعر الفعلي الذي دفعته مقابل المنتج الرقمي. سيتم تطبيق القيود السابقة حتى إذا فشل العلاج المذكور أعلاه في تحقيق غرضه الأساسي.
أفرج; تنازل. إلى أقصى حد تسمح به القوانين واللوائح المعمول بها، فإنك توافق بموجب هذا على إعفاء أطراف EA وإبراء ذمتهم من أي مسؤولية أيا كانت، وتتنازل عن أي وجميع أسباب الدعوى، المتعلقة بأي مطالبات أو تكاليف أو إصابات أو خسائر أو أضرار من أي نوع تنشأ عن أو فيما يتعلق بالمتجر الإلكتروني والمنتجات الرقمية، سواء بموجب نظرية العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو الضمان أو أي نظرية أخرى. لا يجوز لك بأي حال من الأحوال، وأنت بموجب هذا التنازل بشكل لا رجعة فيه، أي حق في مقاضاة أطراف EA أو السعي للحصول على تعويض زجري أو أي تعويض عادل آخر أو الحصول عليه فيما يتعلق بمتجر الويب وأي منتج رقمي.
قابلية الفصل. على سبيل المثال لا الحصر شروط الاستخدام ، إذا تم اعتبار أي جزء أو شرط أو حكم من هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو يتعارض مع أي قانون أو غير صالح بأي شكل آخر ، يعتبر الجزء أو الأجزاء المتبقية قابلة للفصل ولا تتأثر بهذا التحديد ، ويجب تفسير حقوق والتزامات الأطراف وإنفاذها كما لو أن هذه الشروط والأحكام لا تحتوي على الجزء المعين ، شرط أو أحكام تعتبر غير قانونية أو غير صالحة.
الجزء الثاني الشروط والأحكام الإضافية - خاصة بكل بلد
الإمارات العربية المتحدة
8. نطاق التطبيق
إذا كنت مقيما في دولة الإمارات العربية المتحدة أو مقيما فيها، فإن هذه الأحكام ("أحكام دولة الإمارات العربية المتحدة") تحكم شرائك للمنتج الرقمي بالإضافة إلى الجزء الأول (الشروط والأحكام العامة) أعلاه، ما لم ينص على خلاف ذلك. في حالة وجود أي تعارض بين أحكام دولة الإمارات العربية المتحدة هذه والجزء الأول (الشروط والأحكام العامة) أو شروط الاستخدام ، فإن أحكام دولة الإمارات العربية المتحدة هذه هي التي تسود بالقدر اللازم لحل النزاع.
9. مزود المنتج الرقمي
أنت تدرك وتوافق على أن المنتج الرقمي يتم بيعه لك من قبل شركة كودا بايمنتس الشرق الأوسط المنطقة الحرة ذ.م.م، وعنوانها المسجل في المبنى 9، المكتب 206، مدينة دبي للإنترنت، الإمارات العربية المتحدة، والرخصة التجارية رقم 98766 ("كودا الإمارات")، وأن الشروط والأحكام مبرمة ومتفق عليها بينك وبين كودا الإمارات. يمكن الوصول إلى كودا الإمارات العربية المتحدة من قبل المستخدمين في دولة الإمارات العربية المتحدة عبر البريد الإلكتروني على support.ae@codapayments.com
10. الاستهلاك الفوري للمنتج الرقمي
ما لم ينص على خلاف ذلك، عند شراء المنتج الرقمي، تكون المعاملة فورية نظرا لطبيعة المحتوى الرقمي، بحيث يتم الخصم على الفور من خلال طريقة الدفع التي اخترتها، ويتم إضافة المنتج الرقمي إليك على الفور من خلال منصات Activision الخاصة بعد إتمام عملية الشراء بنجاح. على هذا النحو ، لا يمكن إلغاء مشترياتك أو استردادها أو استبدالها. ومع ذلك ، هذا لا يمنعك من إثارة نزاعات أو أخطاء صالحة وفقا للإجراءات الموضحة في القسم 5 "النزاعات والأخطاء" أعلاه.
11. التزامات محددة لحقوق المستهلك
إلى الحد الذي تفي فيه أحكام القانون الاتحادي رقم. (15) لعام 2020 ("قانون حماية المستهلك") لا تتعارض مع الشروط ، تقر كودا الإمارات وتلتزم بمتطلبات المستخدم النهائي المنصوص عليها في قانون حماية المستهلك ، والتي ، سواء بشكل صريح أو ضمني تعكس نيتها ، المنصوص عليها في الشروط.
12. القانون الحاكم وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط والأحكام (وشروط الاستخدام المدرجة هنا بالإشارة إليها) وتفسر وفقا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة بغض النظر عن أحكام تنازع القوانين. سنسعى إلى حل أي نزاعات تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط والأحكام وديا (بما في ذلك أي سؤال يتعلق بوجودها أو صلاحيتها أو إنهائها) ، ولكن في حالة فشل هذه الجهود ، سيتم إحالة هذه النزاعات وحلها نهائيا عن طريق التحكيم الذي يتم إجراؤه وفقا لقواعد مركز دبي للتحكيم الدولي ("قواعد مدينة دبي العالمية للتحكيم الدولي")، وهي القواعد التي تعتبر مدرجة بالإحالة في هذا الفرع. يجب أن يكون عدد المحكمين واحدا (1) ، يتم تعيينه وفقا لقواعد DIAC. يكون المقر أو المكان القانوني للتحكيم هو مركز دبي المالي العالمي. يجب أن تتم إجراءات التحكيم والحكم باللغة الإنجليزية. ويكون قرار المحكم نهائيا وملزما.
13. ملزمة وقابلة للتنفيذ
أنت تدرك وتوافق على أن هذه الشروط والأحكام تشكل عقدا ملزما وقابلا للتنفيذ بينك وبين كودا الإمارات العربية المتحدة ، وأن الحقوق والالتزامات المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام ستكون سارية بينك وبين كودا الإمارات العربية المتحدة عندما تشير إلى موافقتك.
اللغة. يمكنك الوصول إلى نسخة من شروط الاستخدام والشروط والأحكام باللغة العربية أدناه.
